Začíname
Výber výrobkov
Doprava a platba
Hotovo
Vrátenie tovaru
Niektorý z produktov vám nesedí? Nevadí. Jednoducho ho vráťte. Online a počas chvíľky.
Prevedieme vás vrátením tovaru v štyroch jednoduchých krokoch
- Prihláste sa do svojho účtu. Nie ste registrovaní? Nevadí, objednávku načítate pomocou jej čísla.
- Vyberte produkty, ktoré chcete vrátiť. Iná veľkosť či farba? Úplne iný produkt? Nie je problém.
- Skontrolujte, doplňte poznámky a číslo účtu, kam vám vrátime prípadný preplatok.
- Odošlite nám balíček ľubovoľnou cestou.
Na čo sa nás často pýtate?
Ako a kam môžem tovar vrátiť?
Nepoužitý tovar u nás môžete vrátiť do 14 dní. Vrátenie tovaru je ľahké. Stačí vyplniť online vratkový formulár. Po jeho vyplnení sa vám zobrazia všetky potrebné informácie na vrátenie tovaru. Následne nám môžete tovar zaslať späť ľubovoľnou službou na vlastné náklady. Tovar prosím zasielajte nepoužitý av pôvodnom obale. Ďakujeme!
Za ako dlho mi budú vrátené peniaze?
Akonáhle k nám tovar dorazí, len skontrolujeme, či nie je nejakým spôsobom poškodený, a pokiaľ je v poriadku, peniaze vám vrátime čo najskôr, najneskôr však do 14 dní od doručenia balíka.
Je možné si vrátený tovar vymeniť za iný produkt z e-shopu?
Výmena tovaru bohužiaľ možno nie je.
